Lỗi mở Tệp nhật ký cài đặt trong Windows 11/10

Khi bạn cố gắng cài đặt/gỡ cài đặt phần mềm, ứng dụng, bản cập nhật, hotfix, v.v. trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10 của mình và thao tác không thành công, bạn có thể nhận được thông báo Lỗi trình cài đặt Windows lời nhắc với thông báo nêu rõ Lỗi khi mở tệp nhật ký cài đặt . Bài đăng này cung cấp các đề xuất thiết thực có thể giúp bạn giải quyết lỗi trên hệ thống của mình.

Lỗi khi mở tệp nhật ký cài đặt

Lỗi khi mở tệp nhật ký cài đặt. Xác minh rằng vị trí được chỉ định tồn tại và có thể ghi được.

Tệp nhật ký cài đặt là gì?

Đúng như tên gọi, tệp nhật ký cài đặt chứa các bản ghi về tất cả các hành động được thực hiện bởi chương trình thiết lập và bởi các tệp thực thi khác liên quan đến việc cài đặt một chương trình hoặc phần mềm cụ thể trên máy tính Windows 11/10 của bạn. Tệp nhật ký cài đặt có thể đặc biệt hữu ích nếu bạn gặp lỗi trong quá trình cài đặt vì tệp có thể được xem xét hoặc phân tích để xác định các bước khắc phục sự cố tốt nhất cần thực hiện — để tận dụng điều này, bạn cần đảm bảo rằng Ghi nhật ký Windows Installer được bật .

Có một số lý do khiến bạn có thể gặp phải sự cố này bao gồm:

Ghi nhật ký trình cài đặt Windows được bật.
Công cụ Windows Installer không thể ghi đúng tệp nhật ký gỡ cài đặt.
Vấn đề về thời gian khi chương trình Thiết lập (Setup.exe) chạy, khóa tệp nhật ký ở chế độ độc quyền.

Sửa lỗi mở tệp nhật ký cài đặt trong Windows

Nếu bạn nhận được Lỗi khi mở tệp nhật ký cài đặt thông báo khi bạn cố gắng thực hiện thao tác cài đặt hoặc gỡ cài đặt trên máy tính Windows 11/10 của mình, thì các đề xuất được đề xuất mà chúng tôi trình bày bên dưới sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách dễ dàng.

cách đăng xuất tất cả các thiết bị trên twitter

Khởi động lại quá trình Explorer.exe
Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút (nếu có)
Xóa thủ công tệp nhật ký cài đặt chương trình
Khắc phục chung cho các sự cố Cài đặt/Gỡ cài đặt trên PC
Giải quyết các vấn đề xung đột thư mục TMP và TEMP
Đăng ký lại/Đặt lại dịch vụ Windows Installer

Hãy xem chi tiết ngắn gọn những đề xuất này áp dụng như thế nào! Trước khi bạn tiến hành, chúng tôi đề nghị bạn chạy quét SFC để đảm bảo không có vấn đề gì với các tệp hệ thống có thể là thủ phạm.

1] Khởi động lại quy trình Explorer.exe

Khởi động lại quá trình Explorer.exe

Khởi động lại quá trình Explorer.exe là một sửa chữa đã biết đối với Lỗi khi mở tệp nhật ký cài đặt khi bạn cố gắng gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm nào thông qua tiểu dụng Chương trình và Tính năng trong Pa-nen Điều khiển. Trong trường hợp này, lỗi xảy ra do Trình cài đặt Windows cố gắng ghi vào vị trí được chỉ định bên dưới.

C:\Windows\System32

Khi Windows Installer ghi vào vị trí, nó sẽ xử lý nó dưới dạng một tệp – nhưng hành vi thích hợp sẽ là ghi vào vị trí và tên tệp sau:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp\MSIxxxxxx.log

Đọc : Trình cài đặt Windows không hoạt động bình thường

2] Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút (nếu có)

Trong quá trình điều tra liên quan đến sự cố, chúng tôi đã phát hiện ra rằng sự cố này được biết là xảy ra trên máy tính đã cài đặt và bật một số chương trình phần mềm chống vi-rút nhất định. Trong trường hợp này, chương trình Thiết lập bắt đầu Msiexec.exe và cố gắng ghi vào tệp nhật ký trước khi chương trình thoát. Tuy nhiên, một số phần mềm chống vi-rút có thể khiến quá trình đóng tệp nhật ký bị trì hoãn vì phần mềm chống vi-rút đang quét tệp, do đó có thể gây ra Msiexec.exe để nhận được một vi phạm chia sẻ khi nó cố gắng truy cập Thiết lập.log tài liệu.

Vì vậy, trong trường hợp này, để xem liệu bạn có thể giải quyết hoặc khắc phục sự cố hay không, bạn có thể tạm thời tắt phần mềm bảo mật của mình, sau đó thử cài đặt/gỡ cài đặt phần mềm gây ra lỗi. Nếu thành công, thì bạn có thể kích hoạt lại giải pháp chống vi-rút của mình. Nếu không, tiếp tục với sửa chữa tiếp theo.

3] Xóa thủ công tệp nhật ký cài đặt chương trình

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử xóa thủ công tệp nhật ký CÀI ĐẶT khỏi thư mục của ứng dụng – đôi khi tệp nhật ký đã có tên tệp thích hợp và nếu Trình cài đặt Windows không thay thế tệp nhật ký cài đặt hiện có, bạn có thể gặp lỗi lỗi. Để xóa thủ công tệp nhật ký cài đặt chương trình, chỉ cần điều hướng đến thư mục cài đặt chương trình trên đĩa cục bộ của bạn và cắt/dán tệp có tên CÀI ĐẶT.txt vào một số thư mục khác (như Desktop). Nếu sau đó, bạn vẫn không thể cài đặt hoặc gỡ cài đặt chương trình tùy từng trường hợp, bạn có thể tiến hành cách khắc phục tiếp theo.

cửa sổ ứng dụng mọi người 10

Đọc : Sửa chữa Trình cài đặt gặp lỗi

4] Khắc phục chung các sự cố Cài đặt/Gỡ cài đặt trên PC

Bạn có thể xem nếu có bất kỳ đề xuất nào trong bài đăng Không thể cài đặt hoặc gỡ cài đặt chương trình trong Windows 11/10 giúp bạn giải quyết vấn đề. Ngoài ra, bạn có thể chạy trình gỡ cài đặt gốc của chương trình trong trường hợp lỗi xảy ra khi bạn cố gỡ cài đặt chương trình.

Khi bạn gỡ cài đặt một chương trình vốn có trong Windows thông qua ứng dụng Cài đặt hoặc Bảng điều khiển, có thể không phải lúc nào chương trình cũng khởi chạy ứng dụng gỡ cài đặt gốc của ứng dụng. Bạn có thể tìm thấy trình gỡ cài đặt của ứng dụng có tên gỡ cài đặt.exe tập tin thường nằm trong thư mục cài đặt chương trình — bạn cần chạy tập tin thực thi và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Đảm bảo bạn đang đăng nhập với tư cách quản trị viên trên máy tính hoặc chạy tệp thi hành với quyền quản trị viên bằng cách bấm chuột phải vào tệp rồi chọn Chạy như quản trị viên từ trình đơn ngữ cảnh.

Ngoài trình gỡ cài đặt chương trình, bạn có thể sử dụng bất kỳ trình gỡ cài đặt nào của bên thứ ba phần mềm gỡ cài đặt cho Windows 11/10 để dọn dẹp gỡ cài đặt bất kỳ chương trình nào bằng cách xóa tất cả các tệp còn sót lại.

cách khởi động trình bảo vệ cửa sổ theo cách thủ công

5] Giải quyết các vấn đề xung đột thư mục TMP và TEMP

Lỗi này có thể xảy ra nếu TMP và NHIỆT ĐỘ các thư mục của tệp khác nhau vì Trình cài đặt Windows sẽ ghi vào TMP nhưng khi đó nó sẽ cố đọc chúng bằng thuộc tính của TEMP. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn có thể cố gắng giải quyết xung đột thư mục TMP và TEMP bằng cách tham chiếu các giá trị của cả hai theo cùng một hướng. Để thực hiện nhiệm vụ này, hãy làm như sau:

Mở Dấu nhắc Lệnh trong chế độ quản trị viên.
Trong dấu nhắc lệnh, hãy chạy lệnh bên dưới.

set TEMP+%tmp%

Thoát khỏi dấu nhắc CMD sau khi lệnh thực thi và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy tiếp tục với gợi ý tiếp theo.

Đọc : Lỗi ghi tệp tạm thời, Đảm bảo thư mục tạm thời của bạn hợp lệ

6] Đăng ký lại/Đặt lại dịch vụ Windows Installer

Đăng ký lại/Đặt lại dịch vụ Windows Installer

Giải pháp này yêu cầu bạn phải đăng ký lại dịch vụ Windows Installer. Tại dấu nhắc lệnh, nhập nội dung sau, rồi nhấn Enter sau mỗi dòng:

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

Nếu việc đăng ký lại dịch vụ Windows Installer không giải quyết được sự cố thì có thể cài đặt sổ đăng ký Windows Installer bị hỏng hoặc được định cấu hình không đúng.

trình chặn windows 10 gwx

Trong trường hợp này, bạn có thể đặt lại cài đặt dịch vụ Windows Installer trong sổ đăng ký Windows. Vì đây là một hoạt động đăng ký, bạn nên sao lưu sổ đăng ký hoặc tạo điểm khôi phục hệ thống như các biện pháp phòng ngừa cần thiết. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiến hành như sau:

Tải về Tệp zip Reset_msiserer từ các máy chủ của chúng tôi.
Giải nén gói lưu trữ .
Bấm đúp vào Reset_msiserer.reg để hợp nhất nó vào Windows Registry.
Nếu được nhắc, bấm vào Chạy > Đúng ( UAC ) > Có > ĐƯỢC RỒI phê duyệt việc sáp nhập.
Bây giờ bạn có thể xóa tệp .reg nếu muốn.

Chúng tôi hy vọng điều này sẽ giúp.

Làm cách nào để tìm nhật ký cài đặt?

Bạn có thể tìm và xem nhật ký sự kiện Windows Setup qua Trình xem sự kiện > Nhật ký Windows > Hệ thống . bên trong hành động ngăn, bấm vào Mở nhật ký đã lưu và sau đó xác định vị trí Cài đặt. etl tài liệu. Theo mặc định, tệp này có sẵn trong %WINDIR%\Panther danh mục . Để mở và đọc tệp nhật ký trong Windows, vì .log là một phần mở rộng văn bản thuần túy, bạn có thể sử dụng bất kỳ phần mềm chỉnh sửa văn bản nào như Notepad, Notepad++, Microsoft Word, v.v. Nhiều người dùng nâng cao thích Notepad++ vì các tính năng tích hợp sẵn của nó giúp đọc nhật ký dễ dàng hơn.

Hãy đọc ngay bây giờ : Có vấn đề với gói Windows Installer này .