Sửa lỗi Outlook 0x8004060c trong quá trình gửi/nhận

Lỗi 0x8004060c là một lỗi phổ biến xảy ra khi cố gắng gửi hoặc nhận email trong Microsoft Outlook. Có một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi này nhưng phổ biến nhất là sự cố kết nối với máy chủ thư. Nếu bạn gặp phải lỗi này, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra kết nối của mình với máy chủ thư. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với internet và máy chủ thư đang trực tuyến. Nếu bạn vẫn gặp lỗi, bạn có thể thử một số cách khác. Một điều bạn có thể thử là xóa tệp Outbox.dbx. Tệp này nằm trong Tệp Dữ liệu Outlook. Để tìm tệp, hãy vào menu Tệp và chọn Mở. Sau đó, nhấp vào nút “Tệp dữ liệu Outlook”. Tìm tệp có tên “Outbox.dbx” và xóa nó. Một cách khác bạn có thể thử là tạo lại hồ sơ Outlook. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Bảng điều khiển và mở biểu tượng Thư. Chọn hồ sơ mà bạn muốn xóa và nhấp vào nút Xóa. Khi hồ sơ bị xóa, bạn sẽ cần phải tạo lại nó. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Microsoft Outlook đưa ra một mã lỗi 0x8004060c , dẫn đến không có email đến và đi bằng ứng dụng khách Outlook. Vấn đề là tệp PST đã phát triển lớn hơn mức mà Office hoặc Outlook có thể xử lý. Kích thước tối đa của tệp PST là 20 GB. Nếu bạn thiết lập nhiều email sử dụng cùng một tệp PST, bạn có thể gặp lỗi này. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi Outlook 0x8004060c trong quá trình gửi/nhận.

Windows 10 phim và ứng dụng TV không hoạt động

Lỗi Outlook 0x8004060c trong quá trình gửi và nhận

Khi giới hạn đạt đến giới hạn, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi khi nhấp vào 'Gửi và nhận email' hoặc mỗi khi bạn đồng bộ hóa. Thông báo lỗi cho biết:

Tác vụ 'example@server.com - nhận' đã báo lỗi (0x8004060C): 'Kho lưu trữ thư đã đạt đến kích thước tối đa. Để giảm lượng dữ liệu trong kho lưu trữ thư này, hãy chọn một số mục mà bạn không cần nữa và (SHIFT + DEL) xóa chúng vĩnh viễn.

Bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Xóa email không mong muốn
2. Chạy Công cụ dọn dẹp hộp thư
3. Di chuyển các mục cũ sang tệp PST khác
4. Nén tệp dữ liệu Outlook
5. Tăng kích thước lưu trữ tối đa của Outlook PST

Điều này có thể không đúng với các tài khoản như Outlook, Live, Gmail và bất kỳ tài khoản nào sử dụng loại kết nối POP3. Nhưng nếu bạn đang sử dụng cái gì khác, bạn có thể sử dụng nó.

1] Xóa email rác

Tìm những email cồng kềnh và không cần thiết bất cứ khi nào có thể.

• Mở Outlook, chuyển đến tab 'Xem'
• Sau đó nhấp vào 'Sắp xếp theo' và chọn tệp đính kèm.

Lúc này bạn cần lọc ra những email rác và xóa chúng đi.

quyền truy cập dịch vụ bị từ chối

2] Chạy Công cụ dọn dẹp hộp thư.

Dọn dẹp hộp thư là một công cụ tích hợp giúp bạn dễ dàng nhận ra các email có dung lượng lớn. Bấm Tệp > Thông tin > Cài đặt Hộp thư > Công cụ > Dọn dẹp hòm thư.

Tại đây, bạn có thể xem kích thước của một hộp thư riêng lẻ, tìm các email cũ, làm trống thư mục Các mục đã xóa và xóa bất kỳ phiên bản thay thế nào của các mục trong hộp thư của bạn.

facebook aw snap

3] Di chuyển các mục cũ sang tệp PST khác

Ở cùng một nơi, bạn có một công cụ khác - Xóa các mục cũ. Nó giúp bạn di chuyển các mục cũ sang tệp dữ liệu Outlook. Vì vậy, tất cả những email bổ sung đó có thể được chuyển sang một tệp PST khác. Điều này mang lại một số không gian thở cho tệp PST hiện có của bạn.

Nhấp vào Công cụ > Xóa mục cũ > Sau đó chọn thư mục bạn muốn lưu trữ, đặt ngày và sau đó chỉ định vị trí của tệp lưu trữ hoặc tệp lưu trữ PST.

4] Nén tệp dữ liệu Outlook

Outlook giảm kích thước tệp PST bằng cách nén chúng. Khi bạn xóa bất kỳ email nào, một quy trình nền sẽ đảm bảo rằng kích thước của tệp PST cũng được điều chỉnh bằng cách nén nó. Bạn cũng có thể bắt đầu quá trình theo cách thủ công. Tuy nhiên, có một điều kiện nhỏ. Bạn không thể nén Tệp Dữ liệu Outlook ngoại tuyến (.ost).

1. Đi tới Tệp > Ingo > Công cụ > Xóa vĩnh viễn thư mục các mục đã xóa.
2. Sau đó, một lần nữa đi tới Tệp > Thông tin > Cài đặt tài khoản. Cửa sổ cài đặt tài khoản sẽ mở ra.
3. Bấm vào tab Tệp dữ liệu, bấm vào tệp dữ liệu bạn muốn nén, rồi bấm vào Tùy chọn.
4. Nhấp vào tab Nâng cao > Tùy chọn Tệp Dữ liệu Outlook.
5. Trong hộp thoại Tùy chọn Tệp Dữ liệu Outlook, bấm Nén.
6. Nhấn OK và quá trình nén các tệp PST sẽ bắt đầu.

Đảm bảo kiểm tra phần này để biết liệu lỗi gửi/nhận Outlook 0x8004060c vẫn còn đó hay đã được giải quyết.

5] Tăng kích thước lưu trữ Outlook PST tối đa

Microsoft đặt giới hạn vì một số lý do, nhưng giới hạn này có thể thay đổi được. Nếu bạn không thoải mái với việc di chuyển tệp sang tệp PST khác, thì phương pháp này là cách tốt nhất để loại bỏ hạn chế.

Cài đặt Outlook 2016, 2019 và 365 được đặt tại:

màn hình kéo dài theo chiều ngang cửa sổ 10

HKEY_CURRENT_USER Phần mềm Microsoft Office 16.0 Outlook PST

Nếu bạn có một phiên bản khác, hãy thay thế 16 bằng số của nó. Ví dụ: Outlook 2013:15.0, Outlook 2010:14, v.v.

• HKEY_CURRENT_USER Phần mềm Microsoft Office 16.0 Outlook PST
• Nhấp chuột phải vào khung bên phải và tạo hai DWORD
  • MaxLargeFileSize là kích thước tối đa của tệp PST.
  • WarnLargeFileSize - Thông báo cảnh báo khi kích thước của tệp PST đạt đến một giới hạn nhất định.
• Bạn cần nhập một giá trị tính bằng MB. Vì vậy, nếu giới hạn tối đa là 50 GB, tức là 5120 MB, bạn cần đặt giá trị cao hơn mức đó. Bạn có thể cài đặt dưới dạng 80GB hoặc 8192MB
• Đối với kích thước tệp WarnLarge, bạn cần nhập 95% số lượng bạn đã đặt cho MaxLargeFileSize.

Chúng tôi hy vọng các bước này dễ hoàn thành và bạn có thể gửi và nhận email trong Outlook.